Panasz

A PANASZJOG GYAKORLÁSÁNAK MÓDJA:

Az igénybevevő a szolgáltatással kapcsolatban ért sérelmek esetében panasszal élhet az intézmény vezetőjénél, aki a panasz kivizsgálásának eredményéről a panasztevőt 15 napon belül írásban értesíti. 

A panasz benyújtandó: 4130 Derecske, Köztársaság út 86. 

Amennyiben a panasz kivizsgálására a megadott határidőn belül nem történik intézkedés, vagy az intézkedéssel a panasztevő nem ért egyet, az intézmény fenntartójához (Derecske Város Önkormányzata), vagy az ellátottjogi, illetve gyermekjogi képviselőhöz fordulhat. 

Panaszát írásban az alábbi címre nyújthatja be: 

Derecske Város Önkormányzata Képviselő-testülete 

Képviseli: Rácz Anikó polgármester

• - székhelye (levelezési címe): 4130 Derecske, Köztársaság út 87.
• - postafiók címe: 4131 Derecske, Pf. 14.
• - központi telefonszám: (54) 410-078
• - telefax szám: (54) 548-089
• - központi e-mail cím: titkarsag@derecske.hu

Ellátottjogi képviselő: 

Muszkáné Varga Beáta gyermekjogi képviselő 

Tel: +36 20 489 95 35

Email cím: beata.varga.muszkane@ijsz.bm.gov.hu